이해

1

에이전트 이해

1.0

에이전트란? 기본 Copilot vs Custom Copilot(에이전트) 차이, 환경과 솔루션 소개

이해

2

Copilot Studio 핵심 구조

1.0

Copilot Studio 소개·주요 기능, 에이전트 통제 방법(지침)   실무예제첫 에이전트 생성 + 지침으로 응답 톤·범위 통제 (사내 FAQ 봇)

구축

3

Knowledge·RAG 고도화

3.0

문서 데이터 연결, Generative Answers 정확도 튜닝, 출처 인용 강화·환각 방지, Suggested 프롬프트·테스트·응답 근거 검증   실무예제사내 규정·제품 문서 Q&A 에이전트, 출처 인용·환각 방지 검증

구축

4

Connector·MCP·스킬

2.0

도구 이해(Connector·MCP), 커넥터 연결 구조, MS 핵심 Work IQ MCP, 에이전트 스킬   실무예제Work IQ MCP로 메일·일정 조회, 커넥터로 SharePoint 목록 조회

배포

5

배포·공유·가드레일

1.0

Teams·M365 Copilot 게시·팀 공유(권한 설정), 데이터 스코프·공유 권한·HITL 승인 지점 설계   실무예제Teams 게시 후 권한·HITL 승인 지점 동작 테스트