1. Microsoft Copilot Studio를 사용하여 초기 Copilot 구축
- 에이전트 생성
- Conversational builder를 사용한 에이전트 생성
- Generative Answers
- 에이전트 배포

2. Microsoft Copilot Studio에서 topics 관리
- Agent topics 관련 작업
- Branch a topic
- 기존 support content를 위한 topics 생성
- System fallback topics 관련 작업
- Topics 관리

3. Microsoft Copilot Studio에서 Entities와 Variables 작업
- Entities 작업
- 맞춤형 Entities
- 대화에서 Entities 사용
- Variables 작업
- Topics간의 Variables 재사용

4. Microsoft Copilot Studio Copilot 향상
- 액션 추가를 위한 Power Automate 사용
- 에이전트 액션
- 고객 서비스를 위한 Omnichannel을 사용해 대화 전송
- 기존 support content를 위한 topics 생성
- Trigger types
- 에이전트 퍼포먼스 분석

5. Microsoft Copilot Studio와 Teams를 위한 Dataverse 사용하여 Copilot 생성
- 첫번째 에이전트 생성
- Topic 생성 및 수정
- Inputs, Variables, Conditions 추가
- Teams data를 위한 Dataverse 가져오는 작업 호출
- 새로운 에이전트를 게시 및 공유

6. Guided Project - Microsoft Copilot Studio로 Copilot 생성
- 활동: Custom Tables 생성
- 활동: 새로운 AI 기능을 갖춘 Microsoft Copilot Studio에서 에이전트 구축
- 활동: Topic 생성 및 관리
- 활동: 생산형 AI 설정