- Microsoft Copilot Studio에서 에이전트를 만들기 위해 필요한 핵심 개념을 학습합니다.
▸ 학습내용
- Copilot Studio 환경 이해하기
- 에이전트 생성 방법 알아보기
- Microsoft 365 Copilot에서 선언형 에이전트 생성 및 구성하기
- Microsoft Copilot Studio에서 에이전트 생성 및 구성하기
- 토픽을 활용한 대화 흐름 설계하기
- 생성형 AI를 활용한 업무 생산성 향상 방안 이해하기
- 에이전트 테스트 및 에이전트 게시, 성과 분석하기
- 실습: Microsoft Copilot Studio를 활용한 에이전트 생성
2. 토픽을 활용한 에이전트 대화 설계
- Microsoft Copilot Studio에서는 사용자와 에이전트 간의 대화 흐름을 ‘토픽’으로 구성합니다. 이 모듈에서는 토픽의 개념을 이해하고, 업무환경에 맞는 토픽을 생성·구성하는 방법을 학습합니다.
▸ 학습내용
- 토픽의 개념 이해
- 에이전트 토픽 생성 및 구성
- 토픽에 대화 노드 추가하기
- 토픽 분기 설정
- 엔터티 활용
- Copilot Studio 에이전트에서 변수 사용
- 시스템 관련 토픽 다루기
- Copilot Studio 음성 에이전트에서 활용되는 토픽 이해
3. Microsoft Copilot Studio에서 지능형 에이전트 구축하기
- Microsoft Copilot Studio의 지식 소스와 생성형 AI 기능을 활용하여 사용자 맥락에 맞는 관련성 높은 응답을 제공하는 지능형 에이전트를 구축하는 방법을 학습합니다.
▸ 학습내용
- 지능형 에이전트 생성
- 에이전트에 지식 추가
- 생성형 답변 이해
- 토픽에서 생성형 답변 활용
- 실습 : 지식 기반 에이전트 구축하기
4. Microsoft Copilot Studio 에이전트에 워크플로 기반 자동화 추가하기
- Copilot Studio 에이전트에 워크플로 도구를 연결해 자동화 기능을 추가하고, 테스트를 통해 동작을 확인하는 방법을 학습합니다.
▸ 학습내용
- 도구로 활용되는 Copilot Studio 워크플로 개요
- Copilot Studio 워크플로 도구 생성
- Copilot Studio 워크플로 도구 설계
- 에이전트에 Copilot Studio 워크플로 도구 추가
- 토픽에 Copilot Studio 워크플로 도구 추가
- Copilot Studio에서 워크플로 도구 테스트

